Operador de Telemarketing
Buscamos um Operador de Telemarketing para atuar presencialmente em escritório de advocacia, realizando atendimento comercial a potenciais clientes e apresentação de serviços jurídicos, com foco em conversão e resultados.
A posição requer familiaridade com operações de Call Center automatizadas/robotizadas, CRM, plataformas de assinatura digital e outras ferramentas digitais, além de boa comunicação e perfil comercial.
Principais Responsabilidades
- Realizar atendimento comercial a potenciais clientes por telefone e canais digitais;
- Apresentar os serviços jurídicos oferecidos pelo escritório;
- Identificar as necessidades dos clientes e conduzir o atendimento comercial;
- Trabalhar objeções e conduzir oportunidades com foco em conversão;
- Realizar contatos e follow-ups com potenciais clientes;
- Utilizar CRM para registro, atualização e acompanhamento dos atendimentos;
- Atuar com sistemas de Call Center automatizados/robotizados e ferramentas digitais;
- Acompanhar o envio e o processo de assinaturas digitais;
- Registrar corretamente informações e etapas dos atendimentos nos sistemas;
- Acompanhar oportunidades e indicadores da operação;
- Atuar de acordo com os processos e metas estabelecidos pela equipe comercial.
Experiência Profissional
- Experiência em Telemarketing, Call Center ou vendas por telefone;
- Vivência com operações de Call Center automatizadas/robotizadas;
- Experiência com utilização de CRM;
- Vivência com plataformas de assinatura digital;
- Experiência com atendimento e conversão de clientes;
- Vivência com ferramentas digitais utilizadas em operações comerciais e de atendimento.
Requisitos Obrigatórios
- Ensino Médio completo;
- Experiência com Telemarketing ou Call Center;
- Familiaridade com CRM, sistemas automatizados de Call Center, assinatura digital e ferramentas digitais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade com tecnologia e utilização de sistemas;
- Perfil comercial e orientação para resultados;
- Capacidade para contornar objeções;
- Organização e atenção aos registros e processos;
- Facilidade para trabalhar em equipe.
Remuneração
- Fixo: R$ 2.500,00
- Comissão por resultados
- Modelo de contratação: PJ
Horário de Trabalho
Segunda a sexta-feira, em horário comercial.
Modalidade presencial.
Local de Trabalho
Centro – Curitiba/PR
Código da Vaga
1200
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre RHF Talentos Curitiba - Santa Cândida
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