Operador de Call Center
Estamos em busca de um Operador de Call Center para atuar no contato telefônico com potenciais clientes, realizando uma abordagem consultiva e identificando oportunidades para encaminhamento ao time jurídico.
Buscamos um profissional comunicativo, organizado e resiliente, capaz de seguir roteiros de atendimento, registrar informações e realizar agendamentos com qualidade e cordialidade.
Principais Responsabilidades
- Realizar chamadas telefônicas para potenciais clientes a partir de contatos previamente disponibilizados
- Conduzir entrevistas breves e roteirizadas para identificação de oportunidades
- Agendar atendimentos entre clientes e equipe jurídica
- Atualizar planilhas e controles internos com as informações coletadas
- Seguir procedimentos e padrões de atendimento estabelecidos
- Registrar informações de forma organizada e precisa
- Contribuir para o cumprimento das metas e indicadores da área
Experiência Profissional
- Experiência com atendimento ao cliente
- Vivência em telemarketing, call center ou operações de atendimento será considerada diferencial
- Experiência em SAC, retenção, cobrança ou vendas será considerada um diferencial
Requisitos Obrigatórios
- Ensino médio completo
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimentos básicos de informática
- Organização e atenção aos detalhes
- Proatividade e disposição para aprender
- Capacidade de contornar objeções e lidar com diferentes perfis de clientes
- Facilidade para trabalhar em equipe
Remuneração e Benefícios
Opção CLT
- Salario R$ 1.621,00
- Vale Transporte
- Vale Refeição 25,00 por dia
Opção MEI
- Remuneração: R$ 2.000,00
- Comissões
Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira - Horário comercial
Local de Trabalho: Centro – Curitiba/PR
Código da Vaga: 1200
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre RHF Talentos Curitiba - Santa Cândida
Bem-vindo à RHF Talentos, a maior consultoria de recursos humanos do Brasil! Há mais de 18 anos, temos o orgulho de impactar positivamente a vida de mais de 15 milhões de pessoas com nossas soluções em recursos humanos. Se você está em busca de emprego, estágio ou mudar de carreira, a RHF Talentos tem as oportunidades ideais.
Nós temos vagas abertas em todo o Brasil, sendo uma consultoria com abrangência nacional e possuindo mais de 200 unidades distribuídas em 23 estados brasileiros, o que nos torna uma referência no mercado de recursos humanos.
Confira algumas razões pelas quais você deve escolher participar dos processos seletivos da RHF Talentos:
• Experiência e Credibilidade: com mais de 18 anos no mercado, acumulamos uma vasta experiência em entender as necessidades dos candidatos e empregadores. Nossa sólida reputação é construída com base em resultados comprovados;
• Ampla Rede de Oportunidades: com unidades em todo o Brasil, temos acesso a uma ampla gama de oportunidades de emprego em diferentes setores e níveis de experiência. Seja qual for a sua aspiração profissional, temos a vaga certa para você;
• Processos Seletivos Transparentes: na RHF Talentos, acreditamos na transparência e na ética em todos os nossos processos seletivos. Nossos critérios de seleção são justos e imparciais, garantindo a igualdade de oportunidades para todos os candidatos;
• Compromisso Social: além de nossa atuação no mercado, a RHF Talentos tem um forte compromisso social. Estamos envolvidos em projetos e campanhas de responsabilidade social e buscamos contribuir para uma sociedade mais inclusiva;
Se você está em busca de uma oportunidade de emprego e deseja contar com a maior consultoria de recursos humanos do Brasil, não procure mais. Cadastre seu currículo e participe dos nossos processos seletivos!